Unsere Produkte komplett risikofrei testen?
Die HeySkin 30-Tage-Rosacea-frei-Garantie

Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie viel Frustration in der Vergangenheit unzählige erfolglose Versuche, Akne loszuwerden, verursacht haben. Gleichzeitig sind wir zu 100% überzeugt von unseren Produkten und den erstaunlichen Ergebnissen, die mit unserem wissenschaftlichen Ansatz erzielt werden können. Tausende zufriedener Kunden, die uns im Schnitt eine 4,7 Sterne Bewertung geben, bestätigen uns darin.

Damit du dich noch sicherer fühlen kannst, unsere Produkte zu testen und dabei kein Risiko hast, bieten wir dir deshalb eine 30-Tage-Rosacea-frei-Garantie an. Bedeutet: Solltest du also mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, bekommst du innerhalb der ersten 30 Tage den kompletten Kaufbetrag zurück.

Wie funktioniert die 30-Tage-Rosacea-frei-Garantie?

Um die 30-Tage-Rosacea-frei-Garantie nach deinem Kauf in unserem Onlineshop in Anspruch zu nehmen befolge einfach die folgenden Schritte:

  1. Schreibe innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum unserem Kundenservice an die info@heyskin.de eine Mail mit folgenden Angaben:

    - Vollständiger Namen
    - Lieferadresse
    - Bestellnummer
    - Grund für die Retoure
    - Produkt das du zurücksenden möchtest
    - Feedback für uns, damit wir unsere Produkte verbessern können

  2. Verpacke das angebrochene Produkt sorgfältig, bringe es zur nächsten DHL oder Deutsche Post Annahmestelle und sende es an unser Lager mit folgender Adresse zurück:

    HeySkin GmbH
    Helmholtzstraße 1
    Halle 44-004
    40764 Langenfeld

    WICHTIG: Bitte lege einen Zettel mit ins Paket mit deinem vollständigen Namen und der Bestellnummer, damit wir deine Retoure zuordnen können.

  3. Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eintreffen in unserem Lager auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.


Hinweise:

  1. Das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht wird durch unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nicht berührt oder eingeschränkt.
  2. Die 30-Tage-Rosacea-frei-Garantie erlischt mit dem Ablauf des 30. Tages nach Kaufdatum. Bedeutet: Um sie in Anspruch zu nehmen, muss deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum bei uns eingehen.
  3. Wir können keine Produkte zurücknehmen und erstatten, die vollständig leer sind.
  4. Die 30-Tage-Rosacea-frei-Garantie gilt pro Einzelprodukt nur für eine Einheit.
  5. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte an unser Lager trägst du selbst.
  6. Pro Einzelprodukt fällt nur der erste Kauf unter unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Alle weiteren Bestellungen des gleichen Produktes sind davon ausgeschlossen.
  7. Sollte deine Rücksendung später als 14 Tage nach Versand der E-Mail an unseren Kundenservice in unserem Lager ankommen, können wir dir keine 30-Tage-Rosacea-frei-Garantie mehr anbieten und dir den Kaufpreis nicht mehr erstatten.